隐私政策总则与适用范围
传奇私服官网(域名:zn.szchuanqi188.com,以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明适用于您使用本平台网站、精品传奇sf盒子客户端(Windows版/安卓版)及相关服务时的个人信息收集、使用、存储、共享与保护行为。
本政策遵循《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规要求,采用最小必要原则收集信息。您在使用本平台服务前,请仔细阅读并理解本隐私说明。若您不同意本政策任何内容,请停止使用相关服务。本政策最后更新日期为2025年1月15日,自发布之日起生效。
需要明确的是,本平台作为传奇私服信息聚合与盒子工具提供方,不直接运营游戏服务器。您在具体传奇私服游戏内的行为数据、充值记录由对应开服团队独立收集与处理,适用其各自的隐私政策。本平台仅收集为提供盒子服务所必需的信息。
信息收集范围与类型
1. 账号注册信息:当您注册平台账号时,我们收集您的手机号码(用于账号验证与找回)、设置的昵称与密码(密码经加密存储,平台无法查看明文)。若您选择游客模式,我们不收集任何个人身份信息。
2. 设备与日志信息:为保障盒子客户端正常运行与安全防护,我们收集设备型号、操作系统版本、设备识别码(匿名化处理)、IP地址、登录时间、客户端版本号、崩溃日志。这些信息用于故障排查、反外挂检测与安全风控。
3. 使用行为信息:包括您浏览的服务器列表、收藏的服务器、设置的开服提醒、多开窗口数量、装备查询记录。收集目的是优化推荐算法、同步您的偏好设置。
4. 客服与举报信息:当您联系客服或提交举报时,我们收集您主动提供的文字描述、截图、订单号、联系方式。这些信息仅用于处理您的诉求。
5. 支付信息:若您购买VIP会员,支付由第三方支付平台处理,本平台不存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息,仅记录订单号、支付金额、支付时间用于对账与售后。
信息使用目的与方式
- 提供核心服务:使用账号信息完成登录验证、偏好同步;使用设备信息适配客户端版本、优化性能。
- 安全保障:使用IP、设备识别码、行为日志进行反外挂检测、异常登录识别、DDoS防护。2024年通过该机制拦截异常登录尝试约14万次。
- 服务改进:统计服务器点击量、版本偏好分布、功能使用频率,用于优化推荐排序与产品迭代。统计数据经脱敏聚合处理,不指向特定个人。
- 消息通知:根据您设置的开服提醒,向您推送服务器开服通知。您可随时在设置中关闭推送。
- 客服处理:使用您提交的信息核实问题、调解纠纷、反馈处理结果。
我们承诺不将您的个人信息用于上述目的之外的用途。如需将信息用于新目的,我们会另行征得您的同意。平台不会向您发送与传奇私服无关的营销短信或电话。
Cookie与追踪技术说明
本平台网站使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、设备指纹)来提升服务体验。具体包括:
- 必要Cookie:用于维持登录状态、记住语言偏好、防止跨站请求伪造(CSRF)。禁用后网站部分功能无法正常使用。
- 功能性Cookie:记录您的服务器筛选条件、列表排序方式、最近浏览记录,方便下次访问时恢复。
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您可通过浏览器设置管理或删除Cookie。多数浏览器默认接受Cookie,您可设置为拒绝,但这可能影响登录与偏好同步功能。盒子客户端不使用浏览器Cookie,其本地存储的数据(如收藏列表、设置项)保存在您的设备本地,您可在设置中一键清除。
第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情形下共享您的信息,且要求第三方遵守保密义务:
| 共享对象 | 共享信息 | 共享目的 | 共享方式 |
|---|---|---|---|
| 合作开服团队 | 游戏角色名、登录时间、举报内容 | 处理举报、核实纠纷 | 仅在您发起举报或投诉时 |
| 支付服务商 | 订单号、金额 | 完成VIP会员支付 | 加密传输 |
| 云服务与CDN提供商 | IP、设备信息(脱敏) | 服务器加速、安全防护 | 合同约束,不得他用 |
| 法律要求 | 依法需提供的信息 | 配合司法或监管调查 | 凭有效法律文书 |
我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息。除上述情形外,未经您明确同意,不向任何公司、组织或个人共享您的信息。若平台发生合并、收购或资产转让,我们会要求承接方继续受本政策约束,否则将重新征求您的同意。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
根据相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:
- 查看权:您可在盒子客户端"个人中心"查看账号信息、收藏列表、开服提醒、装备查询历史。如需查看更完整的日志信息,可通过客服邮箱申请。
- 更正权:昵称、密码、绑定手机号可在个人中心自行修改。若发现信息有误且无法自行修改,可联系客服协助更正。
- 删除权:您可申请注销账号,注销后我们将删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。注销申请提交后7个工作日内完成处理。
- 撤回同意权:您可随时关闭推送通知、拒绝非必要Cookie、停止使用盒子客户端。撤回同意不影响此前基于同意进行的处理。
- 数据导出权:您可申请导出账号相关的收藏、提醒等数据,我们将在15个工作日内以通用格式提供。
行使上述权利请通过 [email protected] 提交申请,我们将在核实您的身份后15个工作日内响应。对于合理请求,我们不收取费用;对于重复、超出合理限度的请求,可能收取必要成本费用。
信息安全保障措施与政策更新机制
技术措施:平台采用HTTPS加密传输、密码加盐哈希存储、数据库访问权限分级、敏感信息脱敏展示。盒子客户端与服务器通信采用自定义加密协议,防止中间人攻击。我们定期进行安全漏洞扫描与渗透测试,2024年共修复安全漏洞23个,未发生用户数据泄露事件。
管理措施:内部实行最小权限原则,仅客服、技术等必要岗位可接触用户信息,且操作留痕可审计。员工入职需签署保密协议,定期接受数据安全培训。合作开服团队需签署数据处理协议,明确其保密义务。
存储期限:账号信息在账号存续期间保留,注销后30天内删除或匿名化。日志信息保留180天,用于安全审计。客服工单保留2年,用于纠纷追溯。法律法规另有规定的从其规定。
政策更新:本隐私说明可能因业务调整或法规变化而更新。重大变更(如收集范围扩大、共享对象新增)将通过盒子客户端弹窗、网站公告或站内信通知您,并在生效前7天公示。继续使用服务即视为接受更新后的政策。若您不同意变更内容,可停止使用并申请注销账号。
联系方式:如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请联系隐私保护专员:邮箱 [email protected],或邮寄至广东省深圳市南山区科技园传奇大厦18层(邮编518000)。我们将在收到后15个工作日内回复。